1. Se você assistiu a um webinário
Quem promoveu o webinário é a empresa responsável pelos seus dados (a controladora). O caminho mais rápido é pedir a ela. Se preferir, escreva para garasira@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados”, dizendo o e-mail que você usou na inscrição e, se lembrar, o nome do webinário: nós avisamos a empresa e apagamos o que estiver no WebinarFlow.
2. Se você usa o painel
- Para sair de uma equipe, peça ao responsável ou a um administrador da conta: ele tira o seu acesso em Usuários.
- Para apagar o seu login de vez, ou a conta inteira da sua empresa (só o responsável pela conta pode pedir), escreva para garasira@gmail.com.
3. O que acontece depois
Conferimos que o pedido é seu (respondendo ao mesmo e-mail) e apagamos em até 15 dias. Ao excluir uma conta, tudo o que é dela some na hora do sistema (webinários, participantes, histórico, equipe) e das cópias de segurança em até 30 dias. Guardamos só o que a lei mandar guardar. Mais detalhes na Política de privacidade.